많은 간호사들은 특정 약물 복용을 거부하거나, 항상 손님이 많거나, 가족 구성원에게 음식을 먹으라고 요구하는 환자를 불응자로 간주할 수 있습니다. 그러나 더 깊이 파고드는 간호사는 이러한 행동이 환자의 문화적 신념과 가치, 즉 간호사가 보존하거나 수용할 수 있는 뿌리 깊은 이데올로기의 산물임을 발견할 수 있습니다.


'진정한 환자 옹호자가 되려면 간호사는 문화적으로 인식할 필요가 있습니다.'라고 인증된 신생아 전문 간호사이자 MSN 회원인 Sue Hasenau는 말합니다.초문화간호학회.

다른 문화권의 환자에게 효과적이고 민감한 의료 서비스를 제공하려면 공감, 유연성 및 지속적인 학습에 대한 헌신이 필요합니다. 간호사가 어떻게 국가의 점점 더 다양한 환자 집단과 성공적으로 일하고 돌볼 수 있습니까? 다음은 몇 가지 일반적인 지침입니다.

가정하지 마십시오

세계의 다른 지역에서 온 환자는 미국 환자와 완전히 다른 의학적 문제를 경험할 수 있습니다. 버지니아 주 맥린에 있는 TransCultural Educational Center의 전무이사인 MSN 기한 엘긴디(Gihan ElGindy)는 사실상 암이 없는 아프리카, 중동 및 아시아 지역의 최근 이민자들을 위한 유방암 인식 프로그램을 개발하면서 이를 직접 배웠습니다. . 프로그램에 참여하는 500명의 여성 중 많은 수가 유방암에 대해 들어본 적이 없지만, 미국에서 오래 살수록 위험 수준이 높아집니다. ElGindy는 '우리 미국 문헌에 따르면 이러한 여성 집단은 무지하거나 따르지 않는다고 말합니다. '그런데 그들의 나라에 암이 존재하지 않는다면 왜 그들이 암에 대해 알아야 합니까?'


모든 세부 사항 설명

의료 전문 용어는 모국어가 영어가 아닌 사람들에게 특히 어렵습니다. 예를 들어 유방암 프로그램에 참여하는 여성들은 '우리가 사용하는 미국 용어에 대해 전혀 몰랐지만 이해하지 못한다고 말하기에는 너무 부끄러워했습니다'라고 ElGindy는 말합니다. 예를 들어, ElGindy의 초기 설문조사에서 질문 중 하나가 'Medicare 또는 Medicaid가 있습니까?'라고 물었을 때 일부 응답자는 Medicaid와 Medicare가 암의 한 형태라고 가정했습니다.


치유에 대한 대안적 접근 방식에 대해 질문하십시오

다른 문화권의 많은 사람들이 전통 치료사로부터 약초 요법을 찾고 있다고 의학 인류학자 Geri-Ann Galanti 박사는 말합니다.다양한 문화권의 환자 돌보기그리고 웹사이트의 창시자의료의 문화적 다양성. 일부 약초 요법은 해롭거나 서양 의학과 제대로 상호 작용하지 않을 수 있으므로 간호사가 이러한 대체 치료법에 대해 문의하는 것이 특히 중요합니다.


판단 보류

가족의 역할은 문화에 따라 크게 다릅니다. 미국인들은 핵가족을 중시하는 반면, 대부분의 아시아인과 히스패닉계는 대가족에 더 많은 가치를 부여한다고 Galanti는 지적합니다. 그러한 문화에서 환자의 대가족은 방문을 통해 사랑을 나타내거나 의무를 다합니다. 갈란티는 '이렇게 많은 방문자가 항상 그곳에 있는 이유를 이해하지 못하는 간호사에게 종종 문제가 발생합니다. '가능하면 이 방문객들을 수용하는 것이 가장 좋습니다.'

또 다른 일반적인 문화적 오해는 자기 관리와 관련이 있습니다. 환자가 스스로 식사를 하고 목욕을 하고 일상생활의 다른 활동을 수행하는 것이 중요하다고 믿는 것은 '대부분의 다른 문화에서 공유되지 않는 가치인 독립이라는 미국의 가치를 반영한 ​​것일 뿐입니다'라고 Galanti는 설명합니다. . '대부분의 문화에서는 아플 때 가족들이 서로를 돌보는 것처럼 상호 의존성을 중요시합니다.' 따라서 간호사는 환자의 신체적 회복에 중요한 경우가 아니면 자기 관리를 고집해서는 안 된다고 조언합니다.

수용 및 교육


환자의 문화적 배경이 무엇이든, 의료 제공자와 환자는 모두 환자가 가능한 최상의 건강 상태로 돌아오기를 바랍니다. Hasenau에 따르면 때때로 간호사는 환자가 미국 의료 모델 내에서 자신의 신념과 가치를 보존하도록 도울 수 있습니다. 다른 경우에는 간호사가 환자에게 자신의 신념에 반하는 새로운 기술이나 기술이 회복에 필요한 이유를 가르칠 수 있습니다.

이슬람교도인 ElGindy는 독실한 이슬람교도들은 알코올이 함유된 약물(기침 시럽 등)이나 돼지고기로 만든 약물(인슐린 등)을 거부할 수 있다고 말합니다. 비응급 상황에서 의료 제공자는 일반적으로 환자의 믿음과 모순되는 치료법에 대한 대안을 찾을 수 있다고 ElGindy는 말합니다. 이러한 작은 편의 시설을 만드는 것은 환자의 정서적 웰빙에 큰 이익이 될 수 있습니다.

진정으로 문화적으로 유능한 진료를 제공하려면 '환자가 어디에서 왔는지, 건강과 질병에 대한 그들의 생각이 무엇인지 살펴봐야 합니다.'라고 Hasenau는 말합니다.