누군가를 해고하는 것은 누구에게나 힘든 일이므로 전문적으로 처리하십시오.


기업의 사다리를 오르면 더 높은 급여, 더 많은 명성을 얻을 수 있는 이점이 있지만 직업 경험과 함께 덜 재미있는 책임도 있습니다. 예를 들어, 누군가에게 부팅을 제공해야 할 수 있습니다. 이는 까다롭고 섬세한 과정일 수 있습니다.

그것을 처리하는 고급스럽고 적절한 방법이 있습니다.서투른, 비전문적인 노력그것은 모두에게 어려운 상황을 더욱 어렵게 만듭니다.

Gastromium은 더 잘 처리되어야 하는 실제 상황을 정리했습니다. 누군가를 보내야 하는 상황에 처한 적이 있다면 이러한 예에서 누군가를 해고하지 않는 방법과 이러한 당혹스러운 함정을 피하는 방법을 배우십시오.

다른 사람의 말을 듣게 하지 마십시오.

59세의 Holly는 두 부서가 합병될 때 200명의 일자리가 없어진 대규모 조직 개편의 일부였습니다. “우리는 상황이 진행되고 있다는 것을 알고 있었습니다., 그리고 많은 사람들이 나쁜 소식을 알아보기 위해 관리자를 만났습니다.” 그녀는 말한다.


불행히도 Holly의 매니저는 제시간에 도착하지 못했습니다. “새 조직도를 보냈을 때 나는 거기에 없었습니다.” 그녀는 말한다.

의사소통 오류가 발생하지만 누군가의 생계에 관한 소식을 접할 때는 특히 주의해야 합니다. “그것은’찾는 끔찍한 방법입니다.” 보스턴 지역에 기반을 둔 경력이자 집행 코치인 Tammy Gooler Loeb는 말합니다. “그것은’당신의 회사가 신문에서 그것을 읽음으로써 인수되고 있다는 것을 알게 되는 것과 같습니다.” 동료들이 그것에 대해 이야기하는 것을 엿듣고 해고되었다는 소식을 들은 것과 마찬가지입니다.


해고 소식을 국가 기밀로 취급하지 말고뜨거운 직장 가십. 알 필요가 없는 사람에게는 말하지 말고 알 필요가 있는 사람이 세상보다 먼저 듣도록 하십시오. Loeb은 다음과 같이 말합니다. “이러한 실수는 발생하며 사람들에게 깊은 영향을 미칩니다.”

쉬운 길을 택하지 마십시오.

36세의 마리아는 월요일 아침 출근 전 상사로부터 전화를 받았습니다. “그는 내링크드인 프로필주말 동안 그의 회사에서 내가 한 일을 제대로 설명하지 못했다고 느꼈습니다.” 그녀는 말한다. “그는 너무 화가 나서’내가 들어오기를 전혀 원하지 않았습니다.”


갈등? Maria는 자신의 업무에는 고객과의 의사소통이 포함되어 있다고 말했지만, 그녀의 상사는 Maria가 고객과만 이메일을 주고받는 데 동의하지 않고 이를 의사소통으로 간주하지 않는다고 말했습니다. 음침한 소리? 그랬기 때문입니다. “회사가 좋지 않아 사람들을 없애고 싶었습니다.” 그녀는 말한다. “하지만 그도 좋은 사람은 아니었어요.”

회사는 할 수 있습니다화재 직원차별법 또는 공공 정책을 위반하지 않는 이유. 그러나 가능한 한 직접 그렇게 하는 것이 가장 존경받는 행동입니다. “대결이고’이메일이나 문자 메시지 등으로 할 수 있습니다.” 직원 사기 회사인 From The Inside Out Project의 HR 전문가이자 컨설턴트인 Laura MacLeod는 말합니다. “누군가의 눈을 보고 말해야 합니다. 누군가를 해고하면 해당 직원뿐만 아니라 회사의 전체 문화에 '이것이 우리가 하는 일'이라는 메시지를 보내는 것입니다.

무감각하지 마십시오

38세의 케이티는 크리스마스 즈음에 해고된 친구를 회상합니다. “CFO는 그녀에게 ‘여관에 더 이상 방이 없습니다’”라고 말했습니다. 그녀는 말한다. “예, 그것은 예수의 탄생에 대한 언급입니다.” 우와.

휴일은 누군가를 해고하기에 가장 좋은 시간이지만 결국 해고될 좋은 시기는 없습니다. 그러나 무엇보다도, 어떤 종류의 농담도 발사 토론에서 채택하기에 적절한 어조가 아닙니다.


토론을 간단하고 짧게 유지하십시오. “여관에 대한 언급, 그것은’완전히 부적절합니다.” 비즈니스 에티켓 회사 Civility Experts의 CEO인 Lew Bayer는 말합니다. “그리고 그런 경우에는 분명히 무례하다고 생각합니다.”

상황을 악화시키지 마십시오.

해고당하는 것은 누구에게나 나쁜 날이지만 바보가 됨으로써 고통을 더할 수 있습니다. Randy(46세)는 몇 년 전 IT 부서에서 해고되었습니다. 한 관리자는 이미 모든 경영진을 거쳐 CEO에 이르기까지 해고를 당했다고 말했습니다. 이것을 중지합니다.”

“즉, 사전에 경고도 없이 나를 등 뒤에서 미리 버스 밑으로 던졌다” 랜디는 말한다.

해고에 다가가면 어떻게 해고되고 싶은지 스스로에게 물어보십시오. “때때로 우리는 해야 할 일에 너무 집중하고 다른 측면을 잊어버립니다.” 바이엘은 말한다. “사람들이 어떻게 느낄까요? 우리는 잠시 멈추고 그 대화의 반대편에 인간이 있다는 것을 기억해야 합니다.”

자신의 입장을 왜곡하지 마십시오.

Russ(46세)가 심각한 고통을 겪었을 때직장에서의 불안 발작, 그의 상급자들은 그에게 돌아오기 전에 유급 휴가를 가지라고 말했고 그가 돌아오기 전에 의사를 만나고 치료를 받아야 한다고 규정했습니다. “그들은 ‘몸 조심하고 해야 할 일을 하고 돌아와’라고 말했습니다. 그는 말한다.

그러나 몇 주 후 Russ는 또 다른 전화를 받았습니다. “그들은 이야기를 나눴고 더 이상 소속사에 발을 들일 수 없다고 결정했고, 나는 그 자리에서 해고됐다.” 그는 말한다. “나는 ‘무슨 소리를 하는 겁니까? 나는 당신이 요청한 모든 것을 했습니다.’”

말할 필요도 없이 직원의 직위나 특정 상황에 대한 적합성에 대해 우려 사항이 있는 경우 이에 대해 명확히 하는 것이 좋습니다. “전체 부분을 생략하고 고의로 오도하는 것 같으니, 좋은 방법이 아닙니다.” 바이엘은 말한다. “그들은’자신의 관심사에 대해 정직하거나 투명했습니다. 나는 그들이 그를 되돌릴 의도가 없었을 것이라고 생각합니다.”

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